Encuesta de Satisfacción del Cliente

Encuesta de Satisfacción del Cliente

Yacopini Süd lo felicita por su nuevo Volkswagen 0Km, y lo invita que nos cuente cómo fue su experiencia de compra, en nuestro Concesionario. Ésta encuesta, será altamente valorada y nos servirá para seguir mejorando día a día. Ante cualquier problema nos comunicaremos con usted para brindarle la mejor solución.
Recuerde que todos los datos son de carácter obligatorio.
Por favor complete el siguiente cuestionario:
(*) Nombre y Apellido:
(*) Teléfono:
(*) E-mail:
(*) Tipo de Operación:
(*) Modelo:
(*) Patente:

(*) 1- ¿Cómo describiría su experiencia de comprar en Yacopini Süd ?
Totalmente Satisfecho Muy Satisfecho Satisfecho No Satisfecho Totalmente Insatisfecho

(*) 2- ¿Cuál es su opinión con respecto al asesor de ventas que lo atendió?
Totalmente Satisfecho Muy Satisfecho Satisfecho No Satisfecho Totalmente Insatisfecho

(*) 3- ¿El Vendedor le ofreció realizar una prueba de manejo?
Si No

(*) 4- ¿Cómo evaluaría la experiencia de entrega de su 0km?
Totalmente Satisfecho Muy Satisfecho Satisfecho No Satisfecho Totalmente Insatisfecho

(*) 5- ¿El Asesor de entregas le presentó un contacto de postventa?
Si No

(*) 6- ¿Usted recomendaría a Yacopini Süd?
Si No

¿Tiene usted algún comentario o sugerencia para que podamos mejorar nuestro servicio?

(*)Campos Obligatorios.

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